Operación en tiempo real

Todo tu restaurante, en un solo sistema

Pedidos, cocina, cobros y administración conectados en tiempo real.

ClickEat centraliza la venta en mesa, el pickup y los pedidos digitales de tu restaurante, con cobro con tarjeta integrado y actualización instantánea entre sala y cocina.

Pagos procesados de forma segura con Stripe · Multi-sucursal desde una sola cuenta

ClickEat | Los Amigos
Mesas Pedidos Inventario
Ocupadas
12 / 24
Por cobrar
3
Comandas activas
7
7
Mesa 7 · Barra
3 productos · desde 13:20
En preparaciónPOS
P
Pickup · #128
Recolección 14:40
ListoPickup
15
Mesa 15 · Interior
2 productos · App Móvil
EntregadoApp Móvil
El problema

La operación de tu restaurante no debería depender de papel y WhatsApp

Comandas perdidas, pedidos mal comunicados a cocina, cobros manuales y falta de visibilidad de lo que realmente vendes cada día — problemas que consumen tiempo y generan errores.

🧾
Comandas en papel que se pierden

Letra ilegible, notas que no llegan y errores de transcripción entre mesero y cocina.

📱
Pedidos dispersos en cada canal

Mesa, pickup y pedidos digitales revisados en pantallas separadas, sin una vista unificada.

📦
Stock que nadie actualiza

Productos agotados que se siguen vendiendo porque el inventario vive en una hoja de cálculo.

🛠️
Cambiar el menú requiere un técnico

Actualizar un precio o pausar un producto agotado depende de soporte o de tocar código.

📊
Sin visibilidad de la venta del día

Saber cómo va el negocio implica esperar al cierre y sumar tickets a mano.

💳
Cobro desconectado del pedido

Terminal de cobro aparte, conciliación manual y riesgo de cobrar de más o de menos.

La solución

Un sistema, toda tu operación

Un pedido — venga de una mesa, de pickup o del celular del cliente — llega a cocina, se entrega y se cobra dentro del mismo sistema, actualizado al instante para todo tu equipo.

🍽️
Canales de venta

Mesa, pickup y pedidos desde el celular del cliente, en un mismo tablero.

👨‍🍳
Cocina por estaciones

Cada área de preparación recibe y avanza su parte del pedido, en tiempo real.

💳
Cobro integrado

Cobra solo lo entregado, con propina y método de pago; tarjeta directo a tu cuenta vía Stripe.

📈
Administración y reporte

Catálogo, inventario, mesas y cobros por sucursal, con reporte diario del negocio.

Funcionalidades

Todo lo que ClickEat hace por ti

Desde la toma del pedido hasta el reporte del día, ClickEat cubre cada paso de tu operación.

🖥️
POS / Punto de venta

Toma y gestiona pedidos en mesa desde una pantalla, con estados claros por mesa.

✓ Vende más rápido y con menos errores que en papel
🍳
Comandas de cocina

Cada producto se envía a su área de preparación y cada estación actualiza su avance.

✓ Evita confusión entre estaciones
Tiempo real

Los cambios de pedido se reflejan al instante en todas las pantallas conectadas.

✓ Sala y cocina siempre coordinadas
📱
Pedidos móviles

El cliente ordena y paga con tarjeta desde su propio celular, con confirmación por correo.

✓ Reduce esperas y libera al personal
🛍️
Pickup configurable

Activa la recolección en tienda por sucursal, define costo y hora de recolección.

✓ Vende para llevar sin delivery externo
🗂️
Productos con variantes

Tamaños, opciones y adicionales, cada combinación con su propio precio y stock.

✓ Sin duplicar productos por cada variación
📦
Control de inventario

Stock por variante con alertas de stock bajo y agotado; el sistema valida antes de vender.

✓ Evita vender productos agotados
💳
Cobro con tarjeta

Pagos con Stripe directo a la cuenta del restaurante, con propinas configurables.

✓ Tu dinero llega sin intermediarios manuales
🪑
Mesas y zonas

Organiza el salón por zonas y consulta la ocupación de cada mesa de un vistazo.

✓ Visibilidad clara de mesas libres y ocupadas
🏪
Multi-sucursal

Administra varias sucursales desde una sola cuenta, cada una con su configuración.

✓ Escala de un local a una cadena
📊
Reporte diario

Dashboard con venta, órdenes, ticket promedio y hora pico, exportable a PDF.

✓ Sabe cómo va el negocio sin esperar al cierre
🔐
Operación protegida

Anulaciones y cambios de inventario requieren código de autorización de sucursal.

✓ Control sobre operaciones sensibles
Flujo operativo

Del pedido al reporte, sin fricción

Cada paso queda registrado y visible para todo el equipo, sin recargar pantallas.

1
Pedido creado

En mesa desde el POS, en pickup o desde el celular del cliente.

2
Enviado a cocina

La comanda llega al instante a cada área de preparación.

3
Cocina prepara

Cada estación avanza su parte; entrega total o parcial por área.

4
Pedido entregado

La sala se entera en tiempo real, sin ir a preguntar.

5
Venta cobrada

Solo lo entregado, con propina, método de pago y comprobante.

6
Reporte disponible

La venta aparece en el dashboard diario de la sucursal.

POS · Punto de venta

Toma pedidos sin errores, en segundos

Abre una mesa, arma la comanda con tamaños, opciones, notas y adicionales, y envíala a cocina con un clic. El tablero te muestra en todo momento qué está disponible, en preparación o listo para cobrar.

Tablero de mesas con estados en tiempo real, organizado por zonas
Cobra solo lo entregado, con propina y método de pago configurables
Anulación de comandas con código de autorización y motivo registrado
Alerta visual de pedidos demorados para que nada se quede olvidado
Comanda · Mesa 7
2× Hamburguesa clásica · Grande, extra queso$258
1× Agua de sabor · Jamaica, sin hielo$39
1× Enchiladas · Nota: salsa aparte$139
Total$436
Enviar a cocina
Cobrar
Productos · Los Amigos
+ Nuevo producto
Total
148
Disponibles
140
Stock bajo
1
Agotados
1
🍔
Hamburguesa clásica
Hamburguesas · $119 – $189 · 3 tamaños
Activo
🌮
Tacos de asada
Tacos · $89 – $139 · orden de 3 o 5
Stock bajo
🥤
Agua de sabor
Bebidas · $39 – $129 · 4 sabores
Agotado
Administración

Controla tu menú, precios e inventario sin ayuda técnica

Crea y edita productos, categorías, tamaños, opciones y adicionales; ajusta precios e inventario; administra tus sucursales, mesas y métodos de pago — desde un panel pensado para el día a día de tu restaurante.

Productos con variantes reales: tamaño × opción, cada una con su precio y stock
Inventario por variante con alertas de stock bajo y agotado
Mesas y zonas, métodos de pago, propinas y razones de cancelación por sucursal
Exporta tu catálogo a CSV y sube fotos de tus productos desde el panel
Cocina · Comandas

Cocina siempre sincronizada con la sala

Cada estación recibe exactamente lo que le corresponde. Los productos se organizan por área de preparación y cada estación actualiza su propio avance — el cambio se refleja al instante en toda la operación.

Comandas digitales con detalle de tamaños, opciones, notas y adicionales
Filtro por área de preparación: cada estación ve solo lo suyo
Entrega total o parcial por área, sin esperar a otras estaciones
Actualización en tiempo real — sin recargar pantallas ni gritar a la cocina
Todas las áreas Cocina Barra
Pedido #131 · Mesa 7En preparación
2× Hamburguesa clásica — Grande, extra queso 1× Enchiladas — nota: salsa aparte
Pedido #128 · PickupBarra lista
1× Cóctel de la casa — entregado por Barra 1× Pizza margarita — en horno
Pedido #126 · Mesa 15Entregado
3× Tacos de asada · 2× Agua de sabor
ClickEat
🍔
Hamburguesa clásica
Grande · extra queso
$129
🥤
Agua de jamaica
Mediana
$39
Subtotal$168
Pickup · 14:40$0
Total$168
Pagar con tarjeta
Pago seguro con Stripe · Confirmación por correo
Pedidos digitales · Pickup

Que tus clientes ordenen desde su celular

Tus clientes consultan el menú, arman su pedido, ven el total antes de pagar y confirman con tarjeta de forma segura — recibiendo la confirmación por correo. Todo llega al mismo tablero que tus pedidos de sala.

Menú digital con carrito, cálculo de total y pago con tarjeta (Stripe)
Pickup configurable por sucursal: costo, obligatoriedad y hora de recolección
Cada pedido llega identificado por canal: POS, App Móvil o Pickup
Confirmación del pedido por correo para el cliente
Reportes

Ve cómo va tu negocio, cada día

Consulta el dashboard diario de tu operación: venta total, número de órdenes, ticket promedio, productos vendidos y hora pico — filtrando por sucursal y tipo de pedido, con exportación a PDF en un clic.

KPIs del día: venta, órdenes, ticket promedio y hora con más venta
Filtros por sucursal y por tipo de pedido (mesa, pickup, móvil)
Exportación del reporte a PDF para compartir con socios o contabilidad

Reportes adicionales de ventas, pedidos, productos y métodos de pago en evolución continua.

Dashboard diario
⬇ Exportar PDF
Venta del día
$18,450
Órdenes
86
Ticket promedio
$214
Hora pico
14:00
Ventas por hora
11:0014:0018:00
Beneficios

Un sistema, todo tu equipo alineado

👔
Dueño
·Ve y administra todas sus sucursales desde una sola cuenta.
·Controla menú, precios e inventario sin depender de un desarrollador.
·Recibe el cobro con tarjeta directo a su cuenta y consulta el reporte diario.
💵
Cajero
·Ve de inmediato qué mesas están listas para cobrar.
·Cobra solo lo que realmente fue entregado, sin discrepancias.
·Cierra pedidos de pickup y canales digitales sin cambiar de sistema.
👨‍🍳
Cocina
·Recibe las comandas al instante, sin papel de por medio.
·Filtra y trabaja solo con los pedidos de su área de preparación.
·Marca entregas parciales cuando su estación termina.
🧑‍💼
Meseros
·Arman la comanda con tamaños, opciones, notas y adicionales sin errores.
·Ven en el tablero qué mesas están disponibles antes de sentar a un cliente.
·Se enteran en tiempo real cuando un pedido está listo.
🙋
Clientes
·Ordenan y pagan desde su propio celular, a su ritmo.
·Reciben confirmación por correo con el detalle de su pedido.
·Eligen pickup con su propia hora de recolección, si el negocio lo habilita.
🗄️
Administrador
·Catálogo con variantes sin duplicar información, exportable a CSV.
·Mesas, cobros, propinas y razones de cancelación configurables por sucursal.
·Dashboard diario exportable a PDF para respaldos y auditorías.
Diferenciadores

Deja atrás el papel y las hojas de cálculo

Antes · Comandas en papel

Letra ilegible, notas que se pierden y errores de transcripción entre sala y cocina.

Con ClickEat

Comanda digital con estados formales, organizada por área de preparación y actualizada en tiempo real.

Antes · Pedidos por WhatsApp

Captura manual, pedidos que se malinterpretan y solo los ve quien recibió el mensaje.

Con ClickEat

Cada pedido queda registrado y estructurado — producto, variante, adicional y nota — visible para todo el equipo.

Antes · Solo apps de delivery

Cada plataforma en su propia pantalla y sin canal propio de venta digital.

Con ClickEat

Tu propio canal de pedidos digitales y un solo tablero donde también se identifican los pedidos de otros canales.

Antes · POS básico

Solo cobra: la comanda, la cocina y el inventario viven en otros lados.

Con ClickEat

La venta se conecta con cocina e inventario en tiempo real, dentro del mismo sistema.

Antes · Hojas de cálculo

Ventas e inventario actualizados a mano, con visibilidad tardía y sin validaciones.

Con ClickEat

Estado de mesas, pedidos y stock actualizado automáticamente, con reporte diario por sucursal.

Integraciones

Preparado para crecer con nuevos canales

ClickEat procesa pagos de forma segura con Stripe y almacena las imágenes de tu menú en la nube. El sistema identifica en tu tablero los pedidos de plataformas de delivery, y su integración directa está en evolución.

Stripe
Disponible

Cobro con tarjeta directo a la cuenta de tu restaurante, sin conciliación manual.

Google Maps
Disponible

Alta de tu negocio más rápida con autocompletado de dirección, teléfono y horarios.

Imágenes en la nube
Disponible

Logo, fotos de menú y de producto almacenados de forma segura (Azure).

Uber Eats · Didi Food
En desarrollo

El tablero ya identifica pedidos por canal; la conexión directa con estas plataformas está en desarrollo.

Digitaliza la operación de tu restaurante con ClickEat

Cuéntanos cómo opera tu negocio hoy y te mostramos cómo ClickEat puede adaptarse — desde un local hasta varias sucursales.

Sin instalaciones: ClickEat funciona desde el navegador, en escritorio, tablet y celular.
Contacto: contacto@ds-clickEat.com.mx · WhatsApp: +52 1 55 4175 7114

FAQ

Preguntas frecuentes

¿ClickEat sirve para restaurantes pequeños?+

Sí. El sistema está diseñado por sucursal: puede operar desde un solo local hasta varias sucursales de un mismo negocio, cada una con su propia configuración de menú, mesas y cobros.

¿Puedo usarlo como POS?+

Sí. El módulo de mesas cubre el flujo completo de punto de venta en sala: abrir mesa, armar comanda, enviar a cocina, marcar entregas y cobrar con propina y método de pago.

¿Puedo administrar productos y precios?+

Sí. Desde el panel de administración puedes crear, editar y eliminar productos, categorías, tamaños, opciones y adicionales — cada variante con su propio precio y stock, con imágenes y exportación a CSV.

¿Tiene comandas para cocina?+

Sí. Los pedidos se organizan por área de preparación y cada estación ve sus comandas con el detalle de productos, notas y adicionales, con entrega total o parcial y actualización en tiempo real.

¿Maneja pedidos pickup?+

Sí. Cada sucursal configura su recolección en tienda (costo, obligatoriedad y hora de recolección) y los pedidos de pickup aparecen en el mismo tablero que las mesas.

¿Tiene reportes?+

Sí, un dashboard diario con datos reales: venta total, órdenes, ticket promedio, hora pico y productos vendidos, filtrable por sucursal y tipo de pedido, con exportación a PDF. Reportes adicionales están en evolución.

¿Puedo manejar varias sucursales?+

Sí. Una misma cuenta administra varias sucursales, cada una con su propio catálogo, mesas, métodos de pago, propinas y horario semanal.

¿Necesito instalar algo?+

No. ClickEat funciona desde el navegador y se adapta a escritorio, tablet y celular.

¿Se integra con plataformas externas?+

Los pagos con tarjeta se procesan con Stripe y el alta del negocio se acelera con Google Maps. El tablero identifica pedidos de plataformas de delivery, y la integración directa con Uber Eats y Didi Food está en desarrollo.